ANALISIS STRATEGI BERSAING DI BANK CENTRAL ASIA CABANG UTAMA BOGOR

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang dihadapi oleh Bank BCA Cabang Utama Bogor. Serta menentukan alternatif strategi dan prioritas strategi yang harus digunakan di Bank BCA Cabang Utama Bogor. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan Matriks IFE, Matriks EFE, Matriks IE, Matriks SWOT, dan Matriks QSP. Hasil yang diperoleh dari penelitian yaitu Bank BCA Cabang Utama Bogor memperoleh faktor internal dengan 7 faktor kekuatan, 4 faktor kelemahan dan faktor eksternal dengan 6 peluang dan 5 ancaman. Nilai dari matriks IFE dengan nilai skor bobot terimbang dengan total sebesar 2,583. Untuk faktor kekuatan yang mendapatkan nilai bobot terbesar adalah Transaksi Teller yang Lengkap dengan bobot 0,096. Sedangkan untuk faktor kelemahan dengan nilai bobot terendah adalah Jumlah SDM yang Terbatas dengan bobot 0,087. Nilai dari EFE dengan skor terbobot sebesar 3,482. Faktor peluang yang sangat besar yaitu Potensi Peta Bisnis yang Kuat dengan bobot 0,128. Sedangkan untuk ancaman dengan bobot terendah yang dihadapi yaitu Penyalahgunaan Rekening Bank dengan bobot 0,66. Hasil analisis Matriks SWOT didapatkan 9 Strategi yang dapat gunakan Bank BCA Cabang Utama Bogor. Dimana peringkat pertama yakni memanfaatkan perkembangan teknologi dengan adanya mesin yang mempermudah transaksi dan aplikasi E-Channel yang lengkap dengan nilai TAS 6,655.

Kata kunci: Strategi, pengembangan strategi, matriks IFE, matriks EFE, matriks IE, matriks SWOT, matriks QSP

• COVER_Siti Sofiah_2411907631.pdf
• BAB I_Siti Sofiah_2411907631.pdf
• BAB II_Siti Sofiah_2411907631.pdf
• BAB III_Siti Sofiah_2411907631.pdf
• Bab IV_Siti Sofiah_2411907631.pdf
• Bab V_Siti Sofiah_2411907631.pdf
• Daftar Pustaka_Siti Sofiah_2411907631.pdf