Pengaruh Komunikasi, Disiplin Kerja dan Latar Belakang Pendidikan Terhadap Kinerja Karyawan PT Pegadaian (Persero) Cabang Bogor

Umi Hayatun
2411907647
2023
Pengaruh Komunikasi, Disiplin Kerja dan Latar Belakang Pendidikan Terhadap Kinerja Karyawan PT Pegadaian (Persero) Cabang Bogor
Depok-GICI Business School-2023
Skripsi

Setiap lembaga keuangan menggunakan sumber daya manusia untuk menjalankan perusahaan, termasuk juga PT Pegadaian (Persero) cabang Bogor. Sumber daya manusia merupakan aset yang sangat berharga bagi suatu perusahaan yang harus dikelola dengan baik agar dapat berkontribusi secara maksimal. Dalam hal mengembangkan sumber daya manusia perlu memperhatikan kinerja karyawannya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh komunikasi, disiplin kerja dan latar belakang pendidikan terhadap kinerja karyawan PT Pegadaian (Persero) Cabang Bogor. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan metode penelitian berupa pengumpulan data menggunakan kuesioner dan observasi. Model analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Pengambilan sampel dengan jenis sampel jenuh. Adapun jumlah sampel yang digunakan pada penelitian ini sebanyak 30 responden dengan menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil uji regresi menunjukkan bahwa 64,7% faktor-faktor kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh komunikasi, disiplin kerja dan latar belakang pendidikan sedangkan sisanya 35,3% dijelaskan oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Sedangkan hasil uji F menunjukkan bahwa secara simultan (serempak) variabel komunikasi, disiplin kerja, dan latar belakang pendidikan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan hasil analisis yaitu nilai Fhitung = 18,701 > dari Ftabel = 2,98. Hasil uji t menunjukkan bahwa variabel komunikasi menunjukkan hasil thitung (2,752) maka secara parsial variabel komunikasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT Pegadaian (Persero) Cabang Bogor. Sedangkan variabel disiplin kerja menunjukan hasil (-1,449) dan variabel latar belakang pendidikan hasil thitung (1,739), dimana nilai ttabel (1,705) maka secara parsial kedua variabel tersebut tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT Pegadaian (Persero) Cabang Bogor. Variabel yang dominan mempengaruhi kinerja karyawan PT Pegadaian (Persero) Cabang Bogor adalah variabel Komunikasi.

Kata kunci: Komunikasi, Disiplin Kerja, Latar Belakang Pendidikan, Kinerja Karyawan

S1 Manajemen
127