Pengaruh Promosi, Influencer Marketing, dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah di Lokapasar Shopee pada Generasi Z Kabupaten Bekasi

Riska Kuswara Rahman
61201022009228
2026
Pengaruh Promosi, Influencer Marketing, dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah di Lokapasar Shopee pada Generasi Z Kabupaten Bekasi
Depok-GICI Business School-2026
Skripsi

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Promosi, Influencer Marketing, dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah di Lokapasar Shopee pada Generasi Z Kabupaten Bekasi. Perkembangan teknologi digital dan meningkatnya aktivitas belanja melalui lokapasar membuat perusahaan perlu memehami faktor-faktor yang dapat memengaruhi keputusan pembelian konsumen, khususnya Generasi Z sebagai kelompok konsumen yang aktif menggunakan media digital. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Data penelitian diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang merupakan Generasi Z di Kabupaten Bekasi yang pernah melakukan pembelian produk Wardah melalui Shopee. Teknik analisi data yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, analisis regresi linear berganda, uji t, dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan, Promosi, Influencer Marketing, Online Customer Review berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai Fhitung = 80,984 > 2.700. Secara parsial, variabel Promosi memiliki nilai thitung = 3,287 > ttabel 1,985, variabel Influencer Marketing memiliki nilai thitung = 1,352 > ttabel 1,985, dan Online Customer Review memiliki nilai rhitung = 5,988 > ttabel 1,985, yang menunjukkan bahwa Promosi dan Online Customer Review berpengaruh signifikan sedangkan Influencer Marketing tidak berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian. Nilai koefisien Determinasi (R2) sebesar 70,8%, yang menunjukkan bahwa faktor-faktor keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh ketiga variabel sedangkan sisanya 29,2% dijelaskan dalam faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Kata kunci: Kata Kunci: Promosi, Influencer Marketing, Online Customer Review, Keputusan Pembelian, Shopee, Wardah.

  • COVER_Riska Kuswara Rahman_61201022009228.pdf
  • BAB I_Riska Kuswara Rahman_61201022009228.pdf
  • BAB II_Riska Kuswara Rahman_61201022009228.pdf
  • BAB III_Riska Kuswara Rahman_61201022009228.pdf
  • BAB IV_Riska Kuswara Rahman_61201022009228.pdf
  • BAB V_Riska Kuswara Rahman_61201022009228.pdf
  • DAFTAR PUSTAKA_Riska Kuswara Rahman_61201022009228.pdf
S1 Manajemen
3