Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan pembelian Konsumen pada Toko CYILA AA Collection Grosir Sandal Pasar Anyar Bogor

Persaingan grosir sandal menuntut pelaku usaha memperhatikan harga, kualitas produk, dan kualitas pelayanan yang memengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh ketiga variabel tersebut terhadap keputusan pembelian konsumen pada Toko CYILA AA Collection Grosir Sandal Pasar Anyar Bogor. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif terhadap 90 responden dengan kuesioner dan analisis regresi linier berganda. Hasil menunjukkan ketiga variabel secara simultan berpengaruh signifikan dengan Adjusted R Square 58,2%. Secara parsial, harga tidak berpengaruh signifikan (thitung -0,169), sedangkan kualitas produk (thitung 2,265) dan kualitas pelayanan (thitung 3,652) berpengaruh signifikan dengan ttabel 1,987.

Kata kunci: Harga, Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, keputusan pembelian.

• COVER_Siti Rohaeti_61201022009481.pdf
• BAB I_Siti Rohaeti_61201022009481.pdf
• BAB II_Siti Rohaeti_61201022009481.pdf
• BAB III_Siti Rohaeti_61201022009481.pdf
• BAB IV_Siti Rohaeti_61201022009481.pdf
• BAB V_Siti Rohaeti_61201022009481.pdf
• DAFTAR PUSTAKA_Siti Rohaeti_61201022009481.pdf