PENGARUH LIVE STREAMING, KEPERCAYAAN DAN KEMUDAHAN TRANSAKSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BUKHUR NABAWI SCENT DI TIKTOK

Perkembangan e-commerce di Indonesia, khususnya melalui TikTok Shop, telah mengubah perilaku konsumen dalam melakukan pembelian secara daring. Persaingan yang semakin ketat mendorong pelaku usaha untuk menerapkan strategi pemasaran digital yang efektif, seperti live streaming, membangun kepercayaan, serta menyediakan kemudahan transaksi guna meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh live streaming, kepercayaan, dan kemudahan transaksi terhadap keputusan pembelian pada konsumen Bukhur Nabawi Scent di TikTok Shop, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 521 konsumen, dengan sampel sebanyak 100 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin dan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert, kemudian dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji koefisien determinasi (R²), uji parsial (uji t), dan uji simultan (uji F) dengan bantuan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa live streaming dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan kemudahan transaksi tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, live streaming, kepercayaan, dan kemudahan transaksi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada konsumen Bukhur Nabawi Scent di TikTok Shop. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,718 menunjukkan bahwa ketiga variabel independen mampu menjelaskan 71,8% variasi Keputusan Pembelian, sedangkan 28,2% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian, sedangkan 28,2% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian, seperti harga, kualitas produk, promosi, kualitas pelayanan, diskon, dan loyalitas konsumen.

Kata kunci: Live Streaming, Kepercayaan, Kemudahan Transaksi, Keputusan Pembelian, TikTok Shop

• COVER_MILA DAMAYANTI_61201022009410.doc
• BAB I_MILA DAMAYANTI_61201022009410.docx
• BAB II_MILA DAMAYANTI_61201022009410.docx
• BAB III_MILA DAMAYANTI_61201022009410.docx
• BAB IV_MILA DAMAYANTI_61201022009410.docx
• BAB V_MILA DAMAYANTI_61201022009410.docx
• DAFTAR PUSTAKA_MILA DAMAYANTI_61201022009410.doc