Pengaruh Kompetensi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Tenaga Administrasi (Studi Kasus RS X Kota Bogor)

Tyara Virandhita
61201022009586
2026
Pengaruh Kompetensi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Tenaga Administrasi (Studi Kasus RS X Kota Bogor)
Depok-GICI Business School-2026
Skripsi

Penelitian ini menganalisis pengaruh kompetensi dan lingkungan kerja terhadap kinerja tenaga administrasi pada RS X Kota Bogor, yang dilatarbelakangi oleh kebutuhan transformasi digital pelayanan rumah sakit guna menguji secara simultan maupun parsial. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan teknik sampel jenuh. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner kepada 46 responden dari tiga unit kerja, kemudian dianalisis menggunakan regresi linear berganda melalui perangkat lunak SPSS 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan, baik secara simultan maupun parsial terhadap kinerja tenaga administrasi, dengan kompetensi sebagai variabel yang paling dominan. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,569 menunjukkan bahwa 56,9% variasi kinerja dijelaskan oleh kompetensi dan lingkungan kerja, sedangkan sisanya dijelaskan oleh variabel lain di luar penelitian ini.

Kata kunci: Kompetensi, Lingkungan Kerja, Kinerja Tenaga Administrasi

S1 Manajemen
2